疫情之下,让越来越多的企业明白了社群营销的重要性!
发布日期:2021-06-05 作者: 点击:
春节期间,一场突如其来的疫情,让众多线下、线上企业一下子开始高度重视社群营销的价值与作用。部分品牌甚至还通过此次疫情吃到了红利,而这最主要归功于品牌对于社群营销的重视。那么品牌如何才能做好社群营销呢?在这里锦州致远网络科技有限公司给大家分享几点技巧。
一、建立社群
第一步需要建立社群。建立社群之前我们要清楚我们的社群究竟能提供什么价值,只有真正知道自己的价值,才能找到目标用户。第一步属于定位阶段,这很重要,在建立社群的同时还要明白两点:1、价值最好是互惠互利性质的;2、搞清楚的价值回报载体是什么。
二、运营社群
当你建立起社群的时候,社群里的用户都是目标用户,这时候就需要对社群进行运营了。除了每天发布产品,还可以分享一些生活、学习知识或娱乐信息,但是注意不要频繁刷屏,以免造成用户反感,并且要留足够多的时间让用户进行自由讨论。当社群活跃度不高时,想办法调动群内成员的积极性。总之,社群运营需要你与用户建立感情的同时树立品牌的友好形象,为以后的发展打下基础。
三、维护+复购
社群的维护需要群主在群内多活跃,带动群内氛围,比如玩一些益智类小游戏、抢个红包、娱乐分享等。通过这些方式,可以带动带动群成员参与进来,而不是每天发干巴巴的产品。只有把社群维护好,店铺的业绩才会高。
维护与复购是相辅相成,相互促进的,在维护好群成员的前提下,成员对你的信任度高、你的口碑/个人IP打造的好,复购率自然会不低。当社群维护好后,无论是什么商品的社群,一旦品牌发起某个活动时,群成员的响应数量和速度也会很高,对应这一方面还可以与裂变结合起来。
四、分享裂变
社群运营最厉害的地方不仅在于群内粉丝的响应度和粘性,更在于分享裂变。当群内粉丝对你产生了高度的信任时,他们会很愿意成为你的“自来水”,主动为你的产品背书,把你的产品分享到自己的朋友圈。当然想要达到这个效果,需要品牌方把社群维护好。
总的来说,社群营销做好了能够获得的效益不会比其他方式的营销差。至于企业、品牌如何做好社群营销,不是看一篇文章就能学会的,关键还在于执行。当然,品牌方还可以将社群营销交由专业的人来做。锦州致远网络科技有限公司作为品牌传播的领导者,可为中小型企业提供专业的全方位的网络整合营销,免费量身定制一站式网络营销解决方案,欢迎广大新老客户前来洽谈合作!