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企业微信二次开发之后能实现哪些功能

发布日期:2020-10-22 作者: 点击:

  随着企业微信3.0的发布,已经有很多企业选择将传统的个人微信号营销转向企业微信营销,鉴于企业微信的安全稳定,以及客户好友资料留存转移等便捷功能,同时,企业微信向部分行业开发了会话存档接口,帮助企业合理管控销售行为,那么应该如何提取及处理企业微信会话内容呢?企业微信二次开发之后能实现哪些功能?

  1、企业微信会话存档

  通过企业微信接口,经外部客户好友同意后,就可以收集到所有的员工企业微信与外部微信客户好友的会话内容。如果外部客户好友不同意,那就只能收集到员工企业微信发送的会话内容。

  2、敏感操作提醒

  企业通过微必知scrm可以提取并分析会话内容中的自定义敏感词和删除联系人等敏感操作行为,例如:包过,退款,免费等。形成分员工,分部门,分敏感词等统计报表,一目了然。例如被客户删除,被客户拉黑,撤回消息等行为,微必知企业微信scrm也可以统计为各维度报表。

  3、便捷快捷功能

  微信之父张小龙说"人即服务",那么对应沟通即管理,轻松沟通&实时管理,多功能侧边栏,名片、话术、资料一键发送,客户联系、客户信息管理、商机管理实时跟进,对应话术、营销素材,智能匹配客户需求。这些便捷的功能,不仅可以提高工作效率,更可以多维度了解客户。

  4、 部门权限管理

  分部门,分角色权限设置,操作日志及截图信息收集,各司其职,有据可查。

  5、快捷回复

  原生企业微信快捷回复比较单一,只能发送文本类型的快捷语,而我们二次开发之后的快捷语类型支持文字、图片、连接、语音消息、短视频等类型,而且支持公共、部分和个人快捷语,公司可以设置统一的快捷语,部分可以设置自己部门的,员工自己可以设置自己单独用的快捷语,彰显专业又快捷。

  6 、IP人设一键生成

  众所周知,如果客户加了企业员工的企业微信,那么客户是看不到员工企业微信的历史朋友圈的,现在我们有了自定义朋友圈,客户就可以看到员工的企业微信的历史朋友圈了

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